Assimiler le ménage à une tâche féminine, cela semble aller de soi. Même si les couples se répartissent de plus en plus les tâches ménagères, cette réflexion est encore très ancrée dans les mentalités. Pourtant, génétiquement et physiologiquement, rien n'empêche les hommes de faire le ménage (tout du moins, aucune étude scientifique ne l'a démontré ...).
Le ménage n'est donc pas qu'une affaire de femmes, les hommes aussi peuvent le faire et bien le faire !
Les hommes sont donc capables de faire le ménage, mais sont-ils réellement capables de bien le faire ? Bien évidement ! D'ailleurs, lors des championnats de France de repassage qui se sont déroulées fin 2006, c'est un homme qui a été sacré champion avec un temps inférieur à 2mn pour une chemise impeccablement repassée.
Et si tous les hommes ne sont pas champions de France, ils vont pouvoir tenter de le devenir : nous sommes en effet sur le point de finaliser un programme de formation permettant aux hommes qui le souhaitent de se reconvertir dans ce métier d'avenir.
L'homme de ménage est donc bien une femme de ménage comme les autres !
Les hommes de ménage sont donc des femmes de ménage comme les autres. Mais qu'est-ce qui les motive à choisir le métier d'intervenant ? Ce métier n'est-il pas un « petit boulot » sous-qualifié dans lequel il est impossible d'évoluer ? Tordons le cou aux préjugés ! Le métier d'intervenant est un vrai métier qui offre de réels avantages :
Intervenir aux domiciles des particuliers nécessite de nombreuses compétences professionnelles et qualités personnelles :
Capacité d'adaptation (aux exigences différentes d'un client à l'autre, aux domiciles différents,
aux matériels mis à disposition, …), autonomie, connaissance des matières, des produits d'entretien, des outils, …
Au final, les différences entre les intervenants sont considérables et les professionnels sont au moins 2 à 3 fois
plus efficaces que des personnes non formées.
Le métier d'intervenant se professionnalise :
En plus des formations de reconversion, nous avons mis en place des formations continues afin que les intervenants
puissent améliorer leurs compétences.
Il offre également de réelles opportunités de carrière :
Nous avons mis en place 3 niveaux de classifications et donc de rémunérations (qualifié, confirmé, expert) pour nos salariés en fonction de leurs compétences.
Cela leur permet ainsi d'évoluer au sein de leur profession comme dans n'importe quel autre métier.
Effectuer le ménage chez un particulier est plus complexe qu'il n'y paraît. En effet, tous les clients ont des attentes et des besoins différents. Il faut donc que l'intervenant sélectionné y réponde au mieux. De plus, il ne s'agit pas là de faire le ménage « à la va-vite » comme on peut le faire parfois à son propre domicile, mais de réaliser une prestation de professionnel.
Nous attachons beaucoup d'importance à satisfaire pleinement nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour atteindre cet objectif. Tout d'abord, nous nous rendons systématiquement chez nos clients afin de qualifier très précisément avec eux leurs besoins.
Grâce à nos 4 niveaux de prestations (classique, confort, prestige et gouvernante/majordome), nous pouvons répondre à tous les besoins. En parallèle, notre politique de gestion des Ressources Humaines (et en particulier le recrutement, le suivi et la formation des salariés), nous permet de connaître parfaitement nos salariés. De plus, nous avons une telle confiance dans la qualité de nos services que nous en assumons l'intégralité des responsabilités et que nous vous offrons une garantie « Satisfait, refait ou remboursé ».
Cette garantie qualité repose donc sur l'adéquation entre vos besoins et les compétences, attentes et contraintes des intervenants.
Le ménage n'est donc finalement pas une affaire de femmes ou d'hommes, mais une affaire de professionnels !
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.o2.fr !
